xe88 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana xe88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan xe88, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Dasar ini terpakai untuk semua pengguna xe88 di Malaysia. Terakhir dikemas kini: 2026.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform xe88, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berjalan dengan sempurna dan selamat. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform.
Kategori maklumat yang kami kumpulkan merangkumi:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran.
- Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport bagi tujuan pengesahan akaun.
- Maklumat Pembayaran: Butiran berkaitan kaedah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk nama akaun bank dan nombor akaun untuk pemprosesan transaksi. Nombor kad lengkap tidak disimpan dalam sistem kami.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, dan tetapan bahasa yang digunakan semasa mengakses xe88.
- Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, jumlah deposit dan pengeluaran, masa sesi, dan pilihan tetapan akaun.
- Cookies & Penjejakan: Data sesi dan pilihan pengguna yang disimpan melalui cookies untuk meningkatkan pengalaman penggunaan.
- Data akaun & identiti
- Maklumat pembayaran MYR
- Data peranti & pelayar
- Rekod aktiviti platform
- Cookies & sesi pengguna
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat akaun digunakan untuk mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna anda. Ini termasuk pemprosesan pendaftaran, pengesahan identiti, pengurusan kata laluan, dan komunikasi berkaitan akaun.
Data pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM. Semua transaksi kewangan direkodkan bagi tujuan audit dalaman dan pematuhan keperluan perundangan yang berkenaan.
Data peranti dan rekod aktiviti dianalisis untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, melindungi akaun pengguna, dan memastikan integriti platform xe88 secara keseluruhan.
Cookies & Teknologi Penjejakan
xe88 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Cookies membolehkan kami mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies Sesi: Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk semasa anda berada dalam platform.
- Cookies Berterusan: Disimpan dalam peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan, digunakan untuk mengingati pilihan bahasa dan tetapan paparan.
- Cookies Analitik: Membantu kami memahami halaman mana yang paling kerap dikunjungi dan bagaimana pengguna menavigasi platform untuk tujuan penambahbaikan.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua maklumat peribadi pengguna xe88 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) yang memastikan data dalam transit tidak dapat dicegat oleh pihak ketiga. Akses kepada data pengguna di peringkat dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja.
xe88 mengekalkan rekod akaun dan transaksi bagi tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan operasi kami. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dijadikan tanpa nama dengan cara yang selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
xe88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut sahaja:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM atas nama xe88, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.
- Pihak berkuasa berkanun atau badan penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Dalam kes penyiasatan penipuan atau aktiviti haram yang melibatkan akaun pengguna berkenaan.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Sebagai Pengguna xe88
Sebagai pengguna berdaftar xe88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi obligasi perundangan.
- Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda sambil menunggu siasatan atau resolusi aduan.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
xe88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan perundangan yang berubah. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui emel atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan platform xe88 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin menggunakan hak anda, atau mempunyai kebimbangan tentang cara data anda dikendalikan, sila hubungi pasukan sokongan xe88 melalui emel di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat tambahan.
- Akses data peribadi anda
- Betulkan maklumat tidak tepat
- Minta pemadaman akaun
- Hadkan pemprosesan data
- Hubungi kami untuk pertanyaan
Ada Soalan tentang Privasi Data Anda?
Pasukan xe88 sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan maklumat peribadi anda. Semak Soalan Lazim kami atau daftar untuk menikmati pengalaman platform yang selamat.